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实验室超纯水机的售后维护

来源: | 作者:chunjiekeji | 发布时间: 2021-06-07 | 797 次浏览 | 分享到:
实验室超纯水机的售后维护一直都不是客户关注的重点,许多人购买产品的时候,往往看的都是设备的质量,以及设备的价格,但是基本无人关注设备在售后方面的问题,当设备出现问题时,才知道维修的重要性,但是这个时候基本已经过了保修期,许多的厂家也都基本不愿意管理设备的后期维护问题。

实验室超纯水机的售后维护一直都不是客户关注的重点,许多人购买产品的时候,往往看的都是设备的质量,以及设备的价格,但是基本无人关注设备在售后方面的问题,当设备出现问题时,才知道维修的重要性,但是这个时候基本已经过了保修期,许多的厂家也都基本不愿意管理设备的后期维护问题。

实验室超纯水机的售后为何会成为许多厂家放弃的方面呢?我们在购买超纯水机时,许多厂家都会提供保修服务,但是保修时间并非很长,设备在购买后,一段时间内使用基本没有任何问题,在保质期外,设备会逐渐出现毛病,这些小小的毛病就会慢慢的导致设备使用中出现各种状况,例如:无法出水、出水水质变成、水箱漏水等问题,这些问题客户无法解决,而售后服务不及时的厂家会耽误实验进度,造成经济损失。

实验室超纯水机售后维护究竟有多难?其实从企业出发点看待维护问题,就会发现一个比较重要的原因,许多卫生院医院或者是企业,都处在一个较为偏远的地方,很多时候的维护需要很长时间,人工成本昂贵,而且这类售后基本为了维护关系是不收费的,再者就是售后交由经销商进行处理,这样就形成厂家不愿意维护和经销商的不专业维护,许多时候这类问题的堆积,就变成了无人维护的问题,客户使用感差,而且无法得到产品保障。

进口实验室超纯水机的维护要比国内的好吗?进口设备的维护基本交由代理商解决,有部分厂家在国内拥有售后团队,但是有部分售后团队由于人员分配较少,而且进口价格高,一旦出现损坏情况,只能等待售后,而且一般售后基本需要等待3-6个月才能进行,这期间实验室基本是需要停止实验或者使用用其他设备。

因此,实验室超纯水机的售后维护很重要。我们在选购的过程中不仅要考虑设备的售后服务情况,而且在选择之后日常的使用过程中也应当做好维护工作。